逆流商途:我靠实力缔造商业版图
敲门的艺术------------------------------------------,从市中心开车过去要四十分钟。。他没有车。,花了一个半小时才到。站在长兴重工的大门口,他看了一眼手机上的时间:上午九点十分。,门柱上用不锈钢字镶嵌着“长兴重工”四个大字,门口有保安岗亭,进出都需要刷卡。林晨走到岗亭前,对保安说:“你好,我是天元集团的,今天约了你们采购部的人见面。”:“哪个采购?”:“张文涛,采购主管。”,然后对他说:“你等一下,张主管让人下来接你。”,一个二十七八岁的年轻人才从办公楼里走出来。穿着一件深蓝色的工装,胸口的工牌上写着“采购部·张文涛”。他上下打量了林晨一眼,语气不冷不热:“天元集团的?是,林晨。”林晨伸出手。,转身就往里走:“跟我来吧。”,外表看起来有些年头了,但内部装修很新。张文涛带着林晨上了三楼,走进一间不大的会客室。“坐吧。”张文涛自己先坐下了,没有倒水的意思,“你们天元的人来过好几次了,每次都说价格有优势。我们现有的供应商合作得很好,暂时没有更换的打算。你这次来有什么事?”,不留余地。。他观察了一下这个会客室:墙壁上挂着长兴重工的企业文化标语,茶几上放着一本翻了一半的行业杂志,窗台上有一盆绿萝,叶子有些发黄,看起来很久没人打理了。,放在茶几上,但没有打开。
“张主管,我今天来不是谈价格的。”林晨说。
张文涛挑了挑眉:“那谈什么?”
“谈你们的痛点。”
“痛点?”张文涛笑了一下,那笑容里有一丝不屑,“我们有什么痛点?”
“供应响应速度。”林晨说,“你们的供应商集中度很高,前五大供应商占了60%以上的份额。这种结构的好处是管理成本低,坏处是——一旦某个供应商出现产能问题,你们的产线就会受到影响。而且集中度高,供应商的配合度会随着时间推移逐渐下降,加急订单的处理能力有限。”
张文涛的表情有了一丝变化,但很快就恢复了平静:“你说这些,是想证明你做过功课?”
“不,”林晨说,“我是想证明,我们有能力解决这个问题。”
他从文件夹里抽出一张纸,推到张文涛面前。纸上画着一张表格,左边是长兴重工常用件的清单,右边是对应的交期对比——天元集团的标准交期、天元集团的加急交期、长兴重工现有供应商的平均交期。
张文涛低头看了一会儿,抬起头来:“你们加急交期能做到15天?”
“对。”
“你知道15天意味着什么吗?”张文涛的语气变得认真了,“意味着我们要为你们调整整个生产计划,你们要为我们单独留出产能。这笔账,你算过吗?”
林晨又抽出一张纸:“算过。”
纸上是一份详细的成本测算。林晨把驻场服务、备件前置、产能预留这三项新增成本全部列了出来,然后按照预计的订单量分摊到每个产品上,得出了一个单位成本增加的数值。
“按照我们的测算,如果年合作金额达到一千万,单位成本增加约3%;如果达到两千万,单位成本增加可以控制在2%以内。”林晨说,“这个成本,我们愿意自己消化,不需要体现在报价里。”
张文涛这次没有急着说话。他把那张成本测算的纸拿起来,看了足足有两分钟。
“驻场服务是什么意思?”他问。
“我们派一个人,长期驻扎在你们这里。每天和你们的计划部门对接,了解你们的生产节奏和库存情况,提前备货。你们的产线什么时候需要什么件,我们比你们的供应商早三天知道。”
“这个人谁出钱?”
“我们出。”
张文涛放下那张纸,靠在椅背上,双手交叉抱在胸前,盯着林晨看了好几秒。
“你多大?”他突然问了一个不相关的问题。
“二十五。”
“做销售几年了?”
“三年。但之前是助理,这是第一次独立跑客户。”
张文涛的表情变得有些微妙,似乎在重新评估眼前这个年轻人。
“你知道你们天元之前来过多少人吗?”张文涛说,“四个。每个人的开场白都差不多——我们价格低、我们质量好、我们可以长期合作。你是第一个不谈价格的。”
林晨没有接话。
“你的方案,听起来不错。”张文涛话锋一转,“但我要跟你说实话。我们采购部现在的供应商名录,三年没动过了。不是不想动,是动不了。这里面牵扯的事情太多了,不是你我这个层面能决定的。”
林晨听出了他话里的意思。供应链变动,涉及到的不仅仅是采购部,还有技术部、质量部、生产计划部,甚至还有高层的关系。这不是一个采购主管能拍板的事情。
“我明白。”林晨说,“那我能问一下,如果想让这个方案往前走一步,需要先过哪一关?”
张文涛犹豫了一下,说:“你先回去,把你的方案整理成正式的书面材料,发到我邮箱。我帮你递上去看看。”
“好。谢谢张主管。”
“别谢我。”张文涛站起身,“能不能成,看造化。”
林晨也站起来,收起文件夹,和张文涛握了握手。
走出办公楼的时候,林晨的手机响了。是周海打来的。
“怎么样?”
“采购主管的态度比预期好一些,方案他收下了,说要往上递。”
“你觉得有戏吗?”
林晨想了想,说:“他现在递上去,大概率会被压下来。采购部的主管没有动力去推动供应商更换,这事对他们来说是风险大于收益。”
“那你还说态度好?”
“因为他说了实话。他告诉我‘动不了’,这不是拒绝,是给出了明确的信息。他知道问题在哪里,只是需要有人帮他解决。”
电话那头沉默了两秒,然后周海说了一句:“行,我知道了。你先回来。”
林晨挂了电话,回头看了一眼长兴重工的办公楼。
窗户后面,不知道有多少双眼睛在看着。他不知道这个项目最终能不能成,但至少,第一扇门已经敲开了。
回去的公交车上,林晨打开手机备忘录,开始记录今天拜访的每一个细节:
张文涛,采购主管,约28岁,态度表面冷淡但愿意沟通,有职业素养。
关键信息:供应商名录三年未动,牵涉多方利益,非采购部单方面能决定。
下一步:需要找到更高层面的推动力,或者找到现有供应链的“裂缝”。
备选方案:是否可以从技术部门切入?新产品开发阶段的供应商导入门槛最低。
他写完之后,又从头到尾看了一遍,然后在最后加了一行字:
“销售的本质不是说服,是发现。发现对方真正需要什么,发现谁在为这个需要负责,发现什么时候是出手的最佳时机。”
这是他三年助理生涯总结出来的经验。现在,该用上了。
(未完待续)
“张主管,我今天来不是谈价格的。”林晨说。
张文涛挑了挑眉:“那谈什么?”
“谈你们的痛点。”
“痛点?”张文涛笑了一下,那笑容里有一丝不屑,“我们有什么痛点?”
“供应响应速度。”林晨说,“你们的供应商集中度很高,前五大供应商占了60%以上的份额。这种结构的好处是管理成本低,坏处是——一旦某个供应商出现产能问题,你们的产线就会受到影响。而且集中度高,供应商的配合度会随着时间推移逐渐下降,加急订单的处理能力有限。”
张文涛的表情有了一丝变化,但很快就恢复了平静:“你说这些,是想证明你做过功课?”
“不,”林晨说,“我是想证明,我们有能力解决这个问题。”
他从文件夹里抽出一张纸,推到张文涛面前。纸上画着一张表格,左边是长兴重工常用件的清单,右边是对应的交期对比——天元集团的标准交期、天元集团的加急交期、长兴重工现有供应商的平均交期。
张文涛低头看了一会儿,抬起头来:“你们加急交期能做到15天?”
“对。”
“你知道15天意味着什么吗?”张文涛的语气变得认真了,“意味着我们要为你们调整整个生产计划,你们要为我们单独留出产能。这笔账,你算过吗?”
林晨又抽出一张纸:“算过。”
纸上是一份详细的成本测算。林晨把驻场服务、备件前置、产能预留这三项新增成本全部列了出来,然后按照预计的订单量分摊到每个产品上,得出了一个单位成本增加的数值。
“按照我们的测算,如果年合作金额达到一千万,单位成本增加约3%;如果达到两千万,单位成本增加可以控制在2%以内。”林晨说,“这个成本,我们愿意自己消化,不需要体现在报价里。”
张文涛这次没有急着说话。他把那张成本测算的纸拿起来,看了足足有两分钟。
“驻场服务是什么意思?”他问。
“我们派一个人,长期驻扎在你们这里。每天和你们的计划部门对接,了解你们的生产节奏和库存情况,提前备货。你们的产线什么时候需要什么件,我们比你们的供应商早三天知道。”
“这个人谁出钱?”
“我们出。”
张文涛放下那张纸,靠在椅背上,双手交叉抱在胸前,盯着林晨看了好几秒。
“你多大?”他突然问了一个不相关的问题。
“二十五。”
“做销售几年了?”
“三年。但之前是助理,这是第一次独立跑客户。”
张文涛的表情变得有些微妙,似乎在重新评估眼前这个年轻人。
“你知道你们天元之前来过多少人吗?”张文涛说,“四个。每个人的开场白都差不多——我们价格低、我们质量好、我们可以长期合作。你是第一个不谈价格的。”
林晨没有接话。
“你的方案,听起来不错。”张文涛话锋一转,“但我要跟你说实话。我们采购部现在的供应商名录,三年没动过了。不是不想动,是动不了。这里面牵扯的事情太多了,不是你我这个层面能决定的。”
林晨听出了他话里的意思。供应链变动,涉及到的不仅仅是采购部,还有技术部、质量部、生产计划部,甚至还有高层的关系。这不是一个采购主管能拍板的事情。
“我明白。”林晨说,“那我能问一下,如果想让这个方案往前走一步,需要先过哪一关?”
张文涛犹豫了一下,说:“你先回去,把你的方案整理成正式的书面材料,发到我邮箱。我帮你递上去看看。”
“好。谢谢张主管。”
“别谢我。”张文涛站起身,“能不能成,看造化。”
林晨也站起来,收起文件夹,和张文涛握了握手。
走出办公楼的时候,林晨的手机响了。是周海打来的。
“怎么样?”
“采购主管的态度比预期好一些,方案他收下了,说要往上递。”
“你觉得有戏吗?”
林晨想了想,说:“他现在递上去,大概率会被压下来。采购部的主管没有动力去推动供应商更换,这事对他们来说是风险大于收益。”
“那你还说态度好?”
“因为他说了实话。他告诉我‘动不了’,这不是拒绝,是给出了明确的信息。他知道问题在哪里,只是需要有人帮他解决。”
电话那头沉默了两秒,然后周海说了一句:“行,我知道了。你先回来。”
林晨挂了电话,回头看了一眼长兴重工的办公楼。
窗户后面,不知道有多少双眼睛在看着。他不知道这个项目最终能不能成,但至少,第一扇门已经敲开了。
回去的公交车上,林晨打开手机备忘录,开始记录今天拜访的每一个细节:
张文涛,采购主管,约28岁,态度表面冷淡但愿意沟通,有职业素养。
关键信息:供应商名录三年未动,牵涉多方利益,非采购部单方面能决定。
下一步:需要找到更高层面的推动力,或者找到现有供应链的“裂缝”。
备选方案:是否可以从技术部门切入?新产品开发阶段的供应商导入门槛最低。
他写完之后,又从头到尾看了一遍,然后在最后加了一行字:
“销售的本质不是说服,是发现。发现对方真正需要什么,发现谁在为这个需要负责,发现什么时候是出手的最佳时机。”
这是他三年助理生涯总结出来的经验。现在,该用上了。
(未完待续)