女儿被困电梯，物业装看不见，我杀疯了
起安安，转身往外走。
身后有人小声嘀咕。
“看吧，肯定要讹钱。”
安安听见了。
她贴着我的肩，声音哑得几乎听不清。
“妈妈，我没有乱按。”
我抱住她。
“妈妈知道。”
2
医院走廊里，“叮”的一声。
安安忽然双手捂住耳朵，缩到墙角。
“妈妈，我不坐！我不坐！！”
我蹲下来，摸她的头。
“我们不坐，我们走楼梯。”
她摇头，眼泪往下掉。
“不进去，里面黑，按了也没人来。”
我鼻子一酸。
医生给她做完检查，喉咙有轻微充血，手腕和膝盖有擦伤，最麻烦的是惊吓反应。
“孩子现在对封闭空间反应很明显。”
医生把单子递给我。
“今晚先观察，后面最好***心理评估。她这个年龄，很容易留下后遗症。”
我问：“这种能写进病历吗？”
“可以写。长时间受困后出现明显惊吓、回避电梯、哭闹、睡眠可能受影响。”
我点头：“麻烦您写清楚。”
缴费的时候，赵经理电话打进来。
我刚接通，他第一句话就是：
“林女士，检查结果怎么样？没大问题吧？”
我看着排队窗口前的人，压着声音说：“医生建议心理评估。”
电话那头停了两秒。
“心理评估就没必要了吧？小孩恢复快，睡一觉就好了。”
我冷笑。
“赵经理，孩子在电梯里困了快两个小时，按求救铃没人来，现在不敢进电梯，你告诉我睡一觉就好了？”
他语气也冷了。
“林女士，我们理解您心疼孩子，但也希望您不要扩大影响。今天这事，主要还是孩子乱按按钮引起的。您如果愿意配合签情况说明，我们可以出于人道**，给您报销一次检查费。”
我冷道：“你把完整记录给我。”
“记录涉及其他业主隐私，不能随便给。”
我挂了电话：“那就别谈报销。”
安安坐在椅子上，手里攥着我的衣角。
她抬头问我：“妈妈，我是不是惹麻烦了？”
我蹲在她面前。
“没有。”
“可是那个叔叔说我调皮。”
“他说错了，是他们的问题。”
“如果做错事了，那为什么他们不来道歉？”
这句话堵得我胸口发疼。
我说：“妈妈会问清楚。”
她又问：“如果妈妈没回来，我是不是就一直困在里面出不来了？”
我答不上来。只能把她抱进怀里。
那天晚上，安安睡了不到一个小时，就尖叫着醒了。
“开门！救救我啊！”
“叔叔，我***，我要出去！”
我连忙打开灯，她坐在床上，满头都是汗，手指在空中乱按。
我抓住她的手。
“安安，是妈妈。”
她看清我后，哇的一声哭出来。
“妈妈，我按了，可是他们说是我瞎闹。”
我拿手机录下了她这句话。
第二天早上，业主群炸了。
物业发了一条公告。
“昨**小区二号楼电梯停运事件，经初步核查，系两名儿童多次误触电梯按键及警铃造成。期间物业工作人员已三次通过对讲进行安抚，并第一时间联系维保。请各位业主加强对未成年人的看护，避免类似情况再次发生。”
公告下面附了一段视频。
视频只有十二秒。
画面里，安安和小石头站在电梯里，先按了楼层，又伸手去按红色警铃。
后面没有了。
群里立刻有人开骂。
“我就说是孩子乱按吧。”
“物业这次挺冤的，电梯坏了还得被家长赖。”
“这女的昨天在楼下闹那么凶，估计就是想要钱。”
“停了快两小时，我爸爬了十七楼，谁赔我爸？”
“现在有些家长真恶心，自己不教育孩子，出事就讹物业。”
我盯着手机，一条一条截图。
赵经理在群里说：
“大家放心，物业一定会妥善处理，也请涉事业主不要在群里传播不实信息。”
我打字：
“请物业公开完整两小时监控、对讲记录、维保通知时间。”
刚发出去，蒋秀兰就跳出来。
“林女士，你孩子乱按已经很清楚了，物业也没说不管，你还要闹到什么时候？”
“整个小区几百户人，不可能围着你一个孩子转。”
“孩子受惊吓大家都理解，但你也要反思家长责任。”
我回她：
“蒋副主任，你作
身后有人小声嘀咕。
“看吧，肯定要讹钱。”
安安听见了。
她贴着我的肩，声音哑得几乎听不清。
“妈妈，我没有乱按。”
我抱住她。
“妈妈知道。”
2
医院走廊里，“叮”的一声。
安安忽然双手捂住耳朵，缩到墙角。
“妈妈，我不坐！我不坐！！”
我蹲下来，摸她的头。
“我们不坐，我们走楼梯。”
她摇头，眼泪往下掉。
“不进去，里面黑，按了也没人来。”
我鼻子一酸。
医生给她做完检查，喉咙有轻微充血，手腕和膝盖有擦伤，最麻烦的是惊吓反应。
“孩子现在对封闭空间反应很明显。”
医生把单子递给我。
“今晚先观察，后面最好***心理评估。她这个年龄，很容易留下后遗症。”
我问：“这种能写进病历吗？”
“可以写。长时间受困后出现明显惊吓、回避电梯、哭闹、睡眠可能受影响。”
我点头：“麻烦您写清楚。”
缴费的时候，赵经理电话打进来。
我刚接通，他第一句话就是：
“林女士，检查结果怎么样？没大问题吧？”
我看着排队窗口前的人，压着声音说：“医生建议心理评估。”
电话那头停了两秒。
“心理评估就没必要了吧？小孩恢复快，睡一觉就好了。”
我冷笑。
“赵经理，孩子在电梯里困了快两个小时，按求救铃没人来，现在不敢进电梯，你告诉我睡一觉就好了？”
他语气也冷了。
“林女士，我们理解您心疼孩子，但也希望您不要扩大影响。今天这事，主要还是孩子乱按按钮引起的。您如果愿意配合签情况说明，我们可以出于人道**，给您报销一次检查费。”
我冷道：“你把完整记录给我。”
“记录涉及其他业主隐私，不能随便给。”
我挂了电话：“那就别谈报销。”
安安坐在椅子上，手里攥着我的衣角。
她抬头问我：“妈妈，我是不是惹麻烦了？”
我蹲在她面前。
“没有。”
“可是那个叔叔说我调皮。”
“他说错了，是他们的问题。”
“如果做错事了，那为什么他们不来道歉？”
这句话堵得我胸口发疼。
我说：“妈妈会问清楚。”
她又问：“如果妈妈没回来，我是不是就一直困在里面出不来了？”
我答不上来。只能把她抱进怀里。
那天晚上，安安睡了不到一个小时，就尖叫着醒了。
“开门！救救我啊！”
“叔叔，我***，我要出去！”
我连忙打开灯，她坐在床上，满头都是汗，手指在空中乱按。
我抓住她的手。
“安安，是妈妈。”
她看清我后，哇的一声哭出来。
“妈妈，我按了，可是他们说是我瞎闹。”
我拿手机录下了她这句话。
第二天早上，业主群炸了。
物业发了一条公告。
“昨**小区二号楼电梯停运事件，经初步核查，系两名儿童多次误触电梯按键及警铃造成。期间物业工作人员已三次通过对讲进行安抚，并第一时间联系维保。请各位业主加强对未成年人的看护，避免类似情况再次发生。”
公告下面附了一段视频。
视频只有十二秒。
画面里，安安和小石头站在电梯里，先按了楼层，又伸手去按红色警铃。
后面没有了。
群里立刻有人开骂。
“我就说是孩子乱按吧。”
“物业这次挺冤的，电梯坏了还得被家长赖。”
“这女的昨天在楼下闹那么凶，估计就是想要钱。”
“停了快两小时，我爸爬了十七楼，谁赔我爸？”
“现在有些家长真恶心，自己不教育孩子，出事就讹物业。”
我盯着手机，一条一条截图。
赵经理在群里说：
“大家放心，物业一定会妥善处理，也请涉事业主不要在群里传播不实信息。”
我打字：
“请物业公开完整两小时监控、对讲记录、维保通知时间。”
刚发出去，蒋秀兰就跳出来。
“林女士，你孩子乱按已经很清楚了，物业也没说不管，你还要闹到什么时候？”
“整个小区几百户人，不可能围着你一个孩子转。”
“孩子受惊吓大家都理解，但你也要反思家长责任。”
我回她：
“蒋副主任，你作