第1章

从景区回来后，我收到一张结算单。
上面赫然写着：扣款 2800 元，备注“景区套票强制购买费”。
我盯着这行字，脑子一片空白。
什么套票？我根本没买过任何套票。
更离谱的是，扣款那三天，我人都不在景区里，我在景区门口的便利店打零工。
监控录像拍得清清楚楚。
我深吸一口气，直接把材料递进了文旅局投诉通道。
结果材料刚提交，景区经理就打来电话，声音都在抖：
“姑娘，这是系统出错，钱退你，你可千万别往外传啊！”
系统出错？
那**群里上百个游客晒出的同款扣费单，也是系统出错？
01
我收到了银行的电子结算单。
一条扣款信息，像根刺一样扎眼。
扣款金额：2800 元。
商户名称：云峰山景区。
备注：景区套票强制购买费。
我盯着“强制购买”这四个字，脑子嗡的一声，一片空白。
什么套票？
我什么时候买过套票？
我在云峰山景区门口的那家“途来客”便利店打了半个月的零工。
每天的工作就是理货、收银，听游客抱怨山顶的矿泉水有多贵。
我根本就没踏进过景区的大门。
更离谱的是扣款日期。
三天前。
那三天，我每天早上八点到晚上八点，十二个小时都在便利店里。
店里的四个高清摄像头，三百六十度无死角，能把我打哈欠的每一个细节都拍得清清楚楚。
云峰山景区，凭什么扣我的钱？
还“强制”？
我胸口一股无名火升腾起来。
这已经不是简单的乱收费了，这是明抢。
我没有半分犹豫。
立刻下载了那三天的全部监控录像。
截取了所有我出现在收银台后面的清晰画面。
然后是我的便利店排班表，上面有店长的亲笔签名。
我的***流水，证明我从未向景区支付过任何费用。
最后，是那张刺眼的电子结算单截图。
所有材料，被我打包成一个压缩文件。
我深吸一口气，眼神冰冷，在电脑上打开了市文旅局的官方网站。
找到投诉举报通道。
将那个压缩文件，连同一段简短但清晰的事实陈述，一同上传。
“本人温静，从未进入景区，更未购买任何套票，被无故强制扣款