第5章

基本归因错误------------------------------------------，也叫对应偏差，指的是人们在解释他人行为的时候，普遍存在一种“看人只看性格、不看环境”的倾向。，当我们看到别人做了一件什么事，我们会第一时间把原因归结为“这个人本来就是这样的”，而不是去考虑他当时所处的环境、面对的压力或者外部的限制。，当我们解释自己行为的时候，却完全倒过来了，我们很容易强调自己是被环境逼的、是情境导致的，而不是承认自己性格有什么问题。，就是基本归因错误的核心特征。，而是在说我们的归因总是偏向了内在特质那一端，严重低估了情境的力量。，但极少有人能自觉意识到自己在犯这个错误。，可以从几个层面来理解。，当你观察别人的行为时，那个人本身是你视觉和注意力的焦点，他所处的**、环境、外部条件相比之下就不太显眼。，而环境因素被边缘化了，所以归因的时候你更容易把原因归于人而不是环境。，大脑喜欢简单直接的答案，用“这个人性格某某样”来解释一件事比去系统分析复杂的外部环境要省力得多。，西方文化更强调个体的主动性，更倾向于把行为归因于个人，东亚文化虽然相对更重视情境，但基本归因错误在两种文化中都存在，只是程度有所不同。，大多数时候你并不了解别人正在经历什么，你只看到了他某时某刻的一个行为片段，然后用这个片段推断出了他整个人。。，看到一个中年男人靠在座位上闭着眼睛一动不动，旁边站了好几个老人他也一直没有让座。，觉得这人素质怎么这么差，冷漠自私，肯定平时也不是什么好人。
你看了也觉得奇怪，一个成年人基本的公德心都没有吗。
这整个判断过程就是基本归因错误在发挥作用：所有旁观者都在用“这个人内心冷漠”来解释他的行为。
但如果事后你知道了他刚才在医院陪护了一整夜**的父亲，现在已经三十多个小时没有睡觉了，身体和精神都接近极限，你对他的判断会瞬间翻转。
在这个翻转里面你会发现，刚才那个所谓的“冷漠”，其实只是极度疲惫之后的本能状态，和环境里真实的压力密切相关，和他人品好不好一点关系也没有。
但我们很少能在第一时间知道别人的处境，所以把行为等同于性格几乎成了一种自动反应。
日常生活中的基本归因错误几乎每一刻都在发生。
开车的时候看到前车车速很慢、转向犹豫，心里第一反应就是这司机肯定是个新手或者开车不专心，很少会去想他可能是在找一个陌生的地址或者车上坐着紧急病人。
职场里也一样，同事在会议上没有积极发言，容易被解读成能力不行或者对工作不投入，事实上他可能只是准备好的内容被前面的人先讲了，一时不知道该怎么补充。
在看社会新闻的时候，这个偏差更普遍，一个陌生人做了某件错事，人们习惯马上去推导他整个人的人品有问题，却往往忽略了背后可能存在的生活困境、环境压力或者**性因素。
而在我们面对自己的失误时，基本归因错误的另一面就暴露出来了，同样的迟到如果是别人就是懒散不守时，如果是自己就是路上堵车、闹钟没响、天气不好，反正总有一个外部原因在替自己开脱。
基本归因错误告诉我们，一个人做了什么和他是什么样的人之间，存在巨大而且常常被忽略的差距。
那个被你简单判定为粗鲁、自私、不靠谱的人，换个环境或者换一个你更了解的**，原来的评价可能完全站不住脚。
要减少这个偏差并不需要复杂的训练，只需要在每次对别人下判断之前，给自己多问一句话：如果换作是我处在他当时的处境里，我还会不会做同样的事？
或者，我是不是漏掉了他正在经历的那些我不了解的事情？
这个停顿很短，但足够打断一次自动化的错误归因。
对自己多一点归因于环境的自觉，对别人多一点归因于环境的宽容，看人看事才会更接近真实。