第3章

策略，这是品牌**。
我把这些分析写成了一份报告，几十页，核心问题、数据支撑、竞品对比、用户洞察、调整建议，一应俱全。报告写完之后，我没有立刻交上去。因为我知道，在一个“花瓶”手里，这份报告就是一堆废纸。没有人会看，没有人会信。我需要一个时机，一个让这份报告不得不被看到的时机。
我等了半年。
那半年里，公司的业绩在下滑。不是断崖式的下跌，是温水煮青蛙式的、一点一点地、不被察觉地下滑。每个季度的财报都比上一季度差一点点，但都在“可接受范围内”。市场部在找原因，销售部在找原因，产品部在找原因，每个人都从自己的角度出发，每个人都得出了不同的结论。但没有一个人的结论，触及到了那个最根本的问题——品牌策略。
因为没有人愿意承认，自己执行了这么多年的策略，从一开始就是错的。
去年十月，第三季度财报出来了。数字很不好看，比上一季度下滑了一大截，比去年同期下滑了更多。这是恒隆近十年来最差的一份财报。
董事会震怒。董事长周恒远亲自召开了经营分析会，所有总监级以上的人参加。市场总监方远舟做了报告，分析了各种原因：宏观经济下行、消费需求疲软、竞品价格战激烈。每一条都有道理，每一条都是事实。但每一条，都是不可控的外部因素。
周恒远听完之后，沉默了片刻。“外部因素我听到了。内部因素呢？”
没有人回答。
“市场部，你们怎么看？”
方远舟张了张嘴，不知道该说什么。因为市场部的分析，从来都是从外部找原因。内部的问题，没人敢说，也没人愿意说。
我坐在会议室最角落的位置。作为市场部的品牌经理，我没有资格在这种级别的会议上发言。但我举手了。
所有人都转过头来看我。那些目光里有困惑、有惊讶、有不耐烦。方远舟皱了皱眉，那表情分明在说“你来添什么乱”。周恒远看着我，微微点了点头。“沈听溪，你有话说？”
“周董，关于公司的品牌策略，我有一些分析想汇报。”
全场安静了。一个靠脸和关系进来的花瓶，要对公司的品牌策略指手画脚