第2章

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赵浩给了一星差评。
"食物一般，服务更差。前台不经客人同意随意拨打电话骚扰家属，严重侵犯隐私。用餐信息毫无保密可言，不知道有没有暗中出卖客人的消费记录。建议大家远离这家店，谁去谁倒霉。"
评论下面已经有七八条回复，全是跟风避雷的。
我把手机扣在桌上，盯着天花板。
又要扣绩效了。
赵浩，真是我的劫。
第三章 茶水间的流言
第二天一早，还没来得及换工服，前台的孟洁拦住我。
"苏念，你昨晚惹的那个客人，今天一大早又打电话来了，指名要找你。何姐替你接的，在经理室谈了二十多分钟。"
我心里一沉。
何芳是餐厅的前厅经理，来了五年，资格老，跟陈总关系近。平时对我客客气气，但从不交心。
我换了衣服去前台，何芳从经理室走出来，看见我，站住了。
"苏念，过来一下。"
我跟她进了经理室，她靠着桌沿，双臂交叉。
"昨晚的事我大概了解了。那个赵浩今天早上又打来了，情绪很大，说要请律师。"
我张嘴想解释，何芳抬手打断了。
"我不是来怪你的。但是你要清楚，这件事陈总已经知道了。你自己想想怎么跟他汇报。"
"何姐，我是按照标准流程操作的，系统里有登记记录。"
"流程归流程，客人闹起来，陈总只看结果。"
她看了我一眼，语气不咸不淡。
"我能帮你说的话，已经帮你说了，但是你也知道，我只是个经理，做不了陈总的主。"
说完她走了。
中午吃饭的时候，我发现气氛不太对。
传菜的小孙和收银的阿梅坐在一桌，看见我过来，对话忽然断了。
小孙低头扒饭，阿梅冲我笑了一下，那个笑很敷衍。
下午，我路过茶水间，听见阿梅在跟另一个服务员讲话。
"就那个赵浩的事，我听何姐说的，苏念好像在电话里多嘴了，不然人家老婆怎么会知道？"
"真的假的？"
"何姐亲口说的，她说苏念自己都承认了，只是不想担责。"
我站在门外，背靠着墙。
何芳说我承认了？
我什么时候承认了？
**章 老板的难题
赵浩的差评开始发酵。
他不只在大众点评上写，小红书、抖音、本地论坛全铺了一遍。
标题一个比一个耸动。
"锦庭餐厅前台出卖客人信息，害我妻离子散！"
"千万别去锦庭吃饭，你和谁吃的、吃了什么、花了多少钱，前台会挨个通知***。"
评论区骂声一片，大部分人连事情经过都不了解，只看了标题就开始跟风。
"这种餐厅趁早倒闭。"
"难怪生意好，原来靠卖客人隐私。"
"前台素质真差，多管闲事。"
一天之内，锦庭的大众点评评分从四点七跌到四点二。
杨磊把帖子转给我看。
"姐，这人是疯了吧。"
我没说话，因为前台电话又响了。
陈总的秘书通知我，下午两点去老板办公室。
两点整，我敲了门。
陈总坐在办公桌后面，面前放着一台笔记本电脑，屏幕上就是赵浩的帖子。
"苏念，网上这些东西你看过了？"
"看了。"
"赵浩今天上午又打电话来了，要求赔偿三十万。你怎么看？"
"陈总，我没有泄露任何客人信息，通话有录音，可以调出来。"
陈总抬起头。
"录音我让何芳去调了，她说你确实没明说，但是你说了遗留物品三个字，对方老婆就够联想了。"
"可那是标准话术。"
"我不管是不是标准话术。"
陈总把电脑转向我，屏幕上的差评还在刷新。
"三十万我不会赔，但这个月的营收已经掉了百分之十五。你去和他谈，让他删帖撤投诉，他要什么条件，你先稳住他。"
"谈不下来呢？"
陈总没看我。
"谈不下来，你这个岗位就不需要了。"
第五章 谁泄露了玫瑰秘密
从老板办公室出来，我在楼梯间站了很久。
三十万。
我一个月工资四千五，****要攒五百多个月。
但我不赔