保温箱里的断腿：妈妈，我走来了

"少拿这种假残疾证明来糊弄我！腿断了？让她亲自走两步过来做鉴定啊！"理赔主管王艳把病历本摔在我脸上。
女儿在病床上撕心裂肺的哭声还在耳边。为了吞掉十万块理赔金，王艳硬说我女儿的截肢手术是造假。
她不知道，我今天不是来求她的。
我把一个大号医用保温箱砸在她的办公桌上。
"她走不过来了。但她的腿，我带来了。王主管，你亲自鉴定吧。"
-正文：
第一章
女儿被截掉右腿的第十五天，我抱着一沓理赔材料走进恒泰保险理赔中心。
住院记录、手术报告、医生诊断书、伤残鉴定表，每一份复印了三遍，用文件夹夹得整整齐齐。
取号的时候上午八点出头。
等叫到号，已经快十一点了。
3号窗口的工作人员接过材料，随手翻了两页。
"被保险人必须亲自到场做伤残鉴定，不能**。"
我愣了一下。
"我女儿才八岁，半个月前出了车祸，右腿刚做完截肢手术，还在医院躺着。"
她头也没抬，手指在键盘上敲了几下。
"这是公司规定，伤残类理赔必须本人到场接受鉴定评估。"
"她八岁，腿没了，你让她怎么来？"
我压着嗓子，怕哭腔跑出来丢人。
"您可以等她出院以后再来。"
"出院以后她也没有腿了！"
工作人员终于抬起头看了我一眼，脸上没有任何表情。
"女士，我只是按流程办事。您的情况如果有特殊需要，可以找理赔主管沟通。"
"那理赔主管在哪？"
她朝后面的办公区抬了抬下巴。
"王主管今天在，我帮您叫一下。"
等了十来分钟，一个烫着**浪卷的女人走出来，坐进3号窗口。
她胸前的工牌上写着：理赔主管，王艳。
王艳拿过我的材料，一页一页翻得很慢。
"保单号多少？"
我报出号码。
她看了一眼电脑屏幕，又翻了翻手里的资料，忽然停住。
"沈女士，你这个保单上被保险人的名字是沈念，但你这些医院的材料上全写的是沈念念。"
"当时买保险的时候，你们公司业务员录系统少打了一个字。我当场就提了，那个业务员说不影响，没给改。"
王艳把材料放下。
"那你怎么证明沈