拼命救下孩子,却被家长无理取闹
凌晨三点,我刚从一台持续了十个小时的儿童心脏移植手术台下来。
身上的无菌手术服早就被汗水湿透,身体的每一个关节都无比酸痛,我只想立刻瘫倒在值班室的床上。
手机刚开机,就响起了铃声。来电显示是“童童妈妈”。
童童是我三周前收治的一个患有复杂肠梗阻的患儿,术后一直在VIP病房观察。
我强忍着疲惫接通电话:“你好,周女士。”
“苏主任,我家童童的被子好像没盖好,你现在能不能去病房帮他掖一下?”
我以为自己出现了幻听,大脑宕机了足足三秒。
“周女士,病房有24小时值班的护士,你可以按铃……”
“护士哪有你这个主刀医生专业?”电话那头的女声尖锐又理直气壮,“你今天一整天都没来看童童,现在让你去掖个被子都不愿意?你们医院的服务就是这么差的吗?”
我无语扶额,试图解释:“周女士,我刚进行完一台非常重要的手术,持续了十个小时。现在是凌晨三点,我的休息时间……”
“手术?谁知道你是不是找借口在外面鬼混!”
她的话直接雷得我外焦里嫩。
“我儿子住在你们最贵的VIP病房,一天一万块,你难道不应该24小时待命?苏晚,我命令你,现在,立刻,马上去看我儿子!”
菩萨来了都得发火。
我深吸一口气,语气冷了下来:“周女士,我的职责是治病救人,不是当私人保姆。如果你对我的工作有任何不满,可以按照正规流程向院办投诉。现在,请不要再骚扰我。”
说完,我直接挂断了电话,调成静音,倒头就睡。
本以为事情就此结束。
结果第二天早上七点,我就被同事的交谈声吵醒。
一踏进办公室,年轻的实习医生小林就焦急地迎了上来。
“苏主任,出大事了!你快看!”
他把手机递给我,屏幕上是一个直播平台的界面,一个ID叫“陪童童战胜病魔”的主播,正对着镜头哭得梨花带雨。
而这个主播,正是周雪。
直播间标题赫然写着《协和儿科的黑心主任毫无医德,拒接病人家长电话!》
......
刚在还睡眼惺忪的我瞬间清醒了。
直播间里,周雪已经吸引了上万名观
身上的无菌手术服早就被汗水湿透,身体的每一个关节都无比酸痛,我只想立刻瘫倒在值班室的床上。
手机刚开机,就响起了铃声。来电显示是“童童妈妈”。
童童是我三周前收治的一个患有复杂肠梗阻的患儿,术后一直在VIP病房观察。
我强忍着疲惫接通电话:“你好,周女士。”
“苏主任,我家童童的被子好像没盖好,你现在能不能去病房帮他掖一下?”
我以为自己出现了幻听,大脑宕机了足足三秒。
“周女士,病房有24小时值班的护士,你可以按铃……”
“护士哪有你这个主刀医生专业?”电话那头的女声尖锐又理直气壮,“你今天一整天都没来看童童,现在让你去掖个被子都不愿意?你们医院的服务就是这么差的吗?”
我无语扶额,试图解释:“周女士,我刚进行完一台非常重要的手术,持续了十个小时。现在是凌晨三点,我的休息时间……”
“手术?谁知道你是不是找借口在外面鬼混!”
她的话直接雷得我外焦里嫩。
“我儿子住在你们最贵的VIP病房,一天一万块,你难道不应该24小时待命?苏晚,我命令你,现在,立刻,马上去看我儿子!”
菩萨来了都得发火。
我深吸一口气,语气冷了下来:“周女士,我的职责是治病救人,不是当私人保姆。如果你对我的工作有任何不满,可以按照正规流程向院办投诉。现在,请不要再骚扰我。”
说完,我直接挂断了电话,调成静音,倒头就睡。
本以为事情就此结束。
结果第二天早上七点,我就被同事的交谈声吵醒。
一踏进办公室,年轻的实习医生小林就焦急地迎了上来。
“苏主任,出大事了!你快看!”
他把手机递给我,屏幕上是一个直播平台的界面,一个ID叫“陪童童战胜病魔”的主播,正对着镜头哭得梨花带雨。
而这个主播,正是周雪。
直播间标题赫然写着《协和儿科的黑心主任毫无医德,拒接病人家长电话!》
......
刚在还睡眼惺忪的我瞬间清醒了。
直播间里,周雪已经吸引了上万名观