第2章

绩效面谈与第一份信任------------------------------------------，赵德海已经站在院子里。身后没跟人，手里没拿拂尘，站着看墙角的枯梅。，差点泼到他身上。“赵公公？”：“沈宫女，咱家奉旨**各宫差事，你随我来一趟。”，眼神却往偏殿方向带了一下。，跟上去。。赵德海关上门，从袖子里抽出那张折得四四方方的纸——昨晚那**作量证明表。：“陛下问，这东西你是从何处抄来的？”。说抄来的不行，说自编的更扎眼。：“回公公，侄女家父生前是账房先生，曾教过侄女用表格记账。侄女只是套用到了差事上。”。“账房先生？”他扯了扯嘴角，“账房的表，能记工时？”。，走到窗边背对着她：“静心殿除了点灯，还有洒扫、香火、浆洗等杂役共十七项。你能用你的表，把每项活的工量算清楚吗？”。这不是**，是面试。
没急着回答，沉默几秒：“回公公，给侄女三天时间。”
“三天？”
“三天。”
“好。”赵德海点头，“咱家就给你三天。”
往门口走了两步，又停下，没回头：“明面上我不会帮你。但若有人找你麻烦，可报我名号。”
门关上。沈安歌站在原地，手心全是汗。赵公公这话，是说皇帝在看她。
回到住处，沉香正蹲在火盆边烤馒头：“安歌姐，赵公公找你干啥？”
“没什么。”沈安歌从枕头底下翻出炭笔和废纸，“帮我个忙，把静心殿所有当差的人都叫来。”
“所有人？”
“所有人。”
沉香跑出去。沈安歌铺开纸，开始写。从穿越第一天她就记了所有人的信息。十七个宫人，姓名、年龄、入宫年限、日常负责活计，全在脑子里。
不到半个时辰，纸面上多了一本简易“人事档案”。
沉香带着人回来时，沈安歌已经写完了。
挑了一个最年轻的宫女——小圆子，十五岁，负责凌晨扫雪。
“小圆子，你明天扫雪的时候等我，我帮你。”
小圆子瞪大眼睛：“安歌姐，你……你帮我？”
“对。”
“可是那活又冷又累，你图啥？”
“不图啥。”沈安歌笑了笑，“就想问你几个问题。”
第二天凌晨，天还黑着。
沈安歌跟小圆子一人一把扫帚，把静心殿门前到院墙的雪全扫干净。
小圆子**手：“安歌姐，你想问啥？”
“你每天扫雪，多久扫完？”
“以前一个人，要一个半时辰。有两个人，半个时辰就够。”
“雪停的时候呢？”
“停的时候也得扫，怕结冰。一天至少两趟，赶上大雪天，三趟。”
沈安歌点头。跟她算的差不多。
一连三天，她逐个找每个宫人搭话。问“最烦哪项活觉得哪项活最累”，用炭笔在纸上画了一张“岗位工作痛点调研表”。
第三天晚上，沈安歌把所有人叫到偏殿：“聊聊天。”
十七个人围坐一圈，火盆里噼啪响。
沈安歌坐在门槛上：“你们觉得，静心殿哪个活最没人愿意干？”
沉默几秒，扫地的开口：“擦铜器。天天擦，手都起皮了。”
“浆洗衣服最累，冬天水冰得手疼。”
“香火也不轻松，半夜要起来添香。”
沈安歌一条条记。笔尖在纸上游走，画出一张完整的“岗位工作痛点图”。
正写到第六条，门帘突然动了。
沈安歌眼疾手快，一把抓住沉香的手腕，压低声音：“门口有人。”
沉香一愣，转头看过去。
门帘缝隙里，露出一只鞋尖。
刘嬷嬷的侄女刘翠花。
沉香心领神会，站起来往外走：“我去倒洗脚水。”
端着木盆到门口，手一歪，半盆洗脚水泼出去。
“啊！”
刘翠花被泼了个正着，从头到脚湿透。水还冒着热气。
沉香故意喊：“哎呀，刘姐姐，你怎么站在门口？我还以为没人呢。”
刘翠花脸色铁青，咬着牙没说话，转身跑了。
屋里几个宫人憋着笑。
沈安歌没笑。看着门口：刘嬷嬷的人开始盯了。
**天，赵德海如约而至。
沈安歌站在偏殿门口，手里抱着三份文件。
赵德海进来扫了一眼：“什么东西，这么厚？”
沈安歌递过去：“第一份，静心殿岗位说明书。每项活的工时、标准、难度系数，全在这里。”
赵德海翻开第一页。字迹工整，每条活计都分了类。点灯、洒扫、香火、浆洗、搬运、值夜……每一类下面又细分若干子项，工时精确到刻钟，标准写得明明白白。
翻到第二份：“这是什么？”
“人员配置优化建议。”沈安歌说，“侄女算过，静心殿目前十七个人，有冗余。裁减到十二个人，每人加些月钱，大家反而干得更好。”
赵德海挑眉：“裁人？”
“不裁人。”沈安歌摇头，“是把多余的人力调到别处。陛下不是正缺人手吗？”
赵德海看了她一眼，继续翻。
第三份文件是一张“试点期间请陛下御批”的申请状。
沈安歌说：“公公，试点一个月。如果效果不好，侄女提头来见。”
偏殿里安静了。火盆里的炭火炸开一声响。
赵德海沉默片刻，把三份文件收进袖子里。
“陛下口谕：准你在静心殿试行一月。但若出任何差错——”
停了一拍。
“提头来见。”
沈安歌跪下：“谢陛下。”
膝盖碰到冰凉的砖地上，赵德海的脚步声渐远。她站起来，手心的汗已经顺着指缝滴到纸上。