第4章

目嘛……绝对让您满意。」
我沉默了两秒。
「周总，我刚回来，很多事还没搞清楚。」我说，「吃饭的事改天再说吧。」
「好好好，不急不急。」周强笑着说，「林总随时联系我，我的大门永远为您敞开。」
挂了电话。
赵铁柱已经走到我面前，表情像是要去拼命。
「首领，此人狼子野心——」
「我知道。」我把手机收起来，「他在试探我的态度。」
「那我们——」
「什么都不做。」我说，「让他以为我是个软柿子。」
赵铁柱的眼睛里闪过一丝光。
那种"首领果然深谋远虑"的光。
其实我只是想先回家洗个澡。
送了一天外卖，身上全是麻辣烫的味道。
第三章
爷爷的房子三年没人住，但出奇地干净。
我打开门的时候就知道，赵铁柱他们一直在打扫。
客厅的茶几上放着一个相框，是爷爷年轻时的照片。穿着中山装，站在翠湖花园刚建成时的大门前，笑得很开心。
我把相框擦了擦，放回原位。
手机震了一下。
一个微信群的消息。群名叫"翠湖花园业主群（官方）"。
我翻了翻聊天记录。
最近的话题集中在两件事：上周的电梯故障，和周强承诺的降费方案。
有人说："物业费都交了这么多年了，服务也就那样，换一家试试呗。"
有人说："便宜没好货，降那么多肯定要砍服务。"
也有人说："林家那小子跑了三年，现在的物业就是群龙无首，不如换了算了。"
最后这条是孙志强发的。
下面跟了七八个赞同的表情。
我退出群聊，打开了李薇发来的文件。
赵阿姨的投诉记录：希望增加小区内的休息长椅；建议在中心花园增设遮阳棚；老年活动室的空调坏了两周没修。
王教授的投诉记录：地下***2层灯光昏暗，存在安全隐患；物业费收支明细不够透明，建议每季度公示；访客车辆管理混乱，经常占用业主车位。
我把这些记录看了两遍。
赵阿姨的诉求很简单——她想要一个对老年人更友好的小区环境。这些事不难办，但之前一直没人重视。
王教授的诉求更理性——他要的是规范和透明。这个人不会被小恩小惠收买，但如果你能证明自己的专业性，他会站在你这边。
我给李薇发了条消息：明**排人把老年活动室的空调修了，另外，把过去三年的物业费收支明细整理一份，要详细到每一笔。
李薇秒回：空调明早修。收支明细我一直在做，随时可以出。
我又发了一条：地下***2层的灯，明天也换了。
李薇：已经在采购清单里了，后天**。
我放下手机。
这些人虽然中二得离谱，但活干得确实不错。
正想着，门铃响了。
我打开门，门口站着一个五十多岁的女人，手里端着一个保温饭盒。
「小远？」她的眼眶一下就红了，「真是你回来了？」
是张嫂。
不对，是那个在产假的张嫂——等等，五十多岁产假？
「张嫂，您——」
「我闺女生了！」张嫂笑着把饭盒塞到我手里，「我请的陪产假，去照顾我闺女。铁柱说你回来了，我赶紧炖了个汤给你送来。」
我接过饭盒，鼻子有点酸。
「张嫂，谢谢您。」
「谢什么！」张嫂拍了拍我的手，「你爷爷走的时候我没赶上，一直心里过不去。小远啊，你回来就好，回来就好。」
她又絮絮叨叨说了几句，才离开。
我关上门，打开饭盒。
排骨汤，还冒着热气。
汤里放了玉米和山药，是我小时候最爱喝的。
我端着碗坐在客厅里，看着爷爷的照片。
「爷爷。」我说，「我回来了。」
照片里的老人笑眯眯的，什么都没说。
但我知道他会说什么。
他会说："小远啊，这些住户就是咱们的家人。你照顾好他们，他们就会照顾好你。"
我把汤喝完，洗了碗。
然后打开电脑，开始查恒达物业和天宇集团的资料。
周强，四十三岁，恒达物业创始人。五年前还是个小公司，管着两三个小区。三年前被天宇集团注资后开始扩张，目前管理着本市十七个小区。
扩张模式很固定：低价抢合同→削减服务→小区贬值→