第2章
「你刚才说什么?」
我死死盯着王丽丽,声音冷得像淬了冰。
王丽丽被我的眼神刺得缩了一下脖子,但很快又梗起脖子强硬起来。
「怎么,我说错了吗?死人的业务本来就难办,谁让你非要今天来触这个霉头。」
她一边说,一边不耐烦地用笔敲击着桌面。
「后面的顾客还等着呢,你别在这里耽误大家的时间行不行?」
排在我身后的一位大妈探出头,眼神里满是同情。
「小伙子,要不你再去问问别人,这姑娘看着就不像是个好说话的。」
我感激地冲大妈点了点头,强压下心头的怒火,转而看向王丽丽胸前的工作牌。
「你是04号工号对吧,把你们经理叫出来。」
王丽丽听到我要找经理,非但没有害怕,反而发出一声嗤笑。
「找经理?你就是找天王老子来,今天没有机主本人的人脸识别,这号也销不了。」
她慢悠悠地拿起对讲机,按下了通话键。
「赵经理,3号柜台有个客户闹事,麻烦您出来处理一下。」
不出两分钟,一个大腹便便、梳着油头的男人从后面的办公室走了出来。
他西装的扣子都快被肚子撑爆了,浑身散发着劣质**水和**混合的味道。
「怎么回事?大清早的在营业厅大呼小叫成何体统?」
赵经理背着手走到柜台前,目光锐利地扫了我一眼。
我赶紧将事情的来龙去脉重新说了一遍,并将死亡证明和户口本再次递了过去。
「经理,我爷爷去世了,我带齐了所有法定证明材料来注销号码,这位**却非要死人进行人脸识别。」
赵经理接过材料,只是敷衍地翻了两下,连看都没仔细看。
他将材料随手扔在桌上,脸上堆起一抹虚伪的职业假笑。
「这位先生,您的心情我非常理解,节哀顺变。」
他打着官腔,语气里却没有丝毫温度。
「但是小王说得也没错,我们公司的系统升级了,现在注销号码必须经过**检测,这是为了保护客户的财产安全。」
我难以置信地看着眼前这个满嘴跑火车的经理。
「保护财产安全?人都死了,财产需要由法定继承人来处理,你们的系统难道比**法律还大?」
赵经理推了推鼻梁上的金丝眼镜,眼神渐渐变得阴冷。
「先生,请注意您的言辞。我们是企业,按企业的规章**办事,法律是法律,规定是规定。」
他指了指墙上贴着的《用户服务协议》。
「您爷爷当初办卡的时候,可是签了字的,一切以公司的最终解释权为准。」
我顺着他的手指看去,那是一排比蚂蚁还小的字,根本看不清写了什么。
「你们这是霸王条款!死亡证明就是最高效力的法律文书,你们凭什么不认?」
我据理力争,试图唤醒他们仅存的一点良知。
赵经理却不屑地撇了撇嘴,从口袋里掏出一包烟,抽出一根在桌上敲了敲。
「最高效力?谁知道你这证明是怎么来的?」
他压低了声音,用只有我们三个人能听到的音量说道。
「现在的人为了贪图老人卡里的那点预存话费和积分,什么缺德事干不出来。」
我愣住了,一股热血直冲脑门。
「你放屁!我爷爷卡里就剩二十块钱,我贪他什么?」
我猛地一拍玻璃,震得上面的对讲器嗡嗡作响。
赵经理脸色一变,立刻往后退了一步,指着我大声呵斥。
「你想干什么?敢在营业厅动手,信不信我马上报警抓你!」
王丽丽也跟着尖叫起来,拿起手机对准了我。
「大家快来看啊,这人拿假证明来骗钱,被拆穿了还要**啦!」
大厅里的顾客纷纷侧目,不明真相的人开始对着我指指点点。
「现在的年轻人真是不像话,连死人的钱都骗。」
「就是啊,看着穿得模狗样的,怎么干出这种事。」
那些刺耳的议论声像一把把尖刀,狠狠扎进我的心里。
我百口莫辩,浑身因为极度的愤怒和委屈而剧烈颤抖。
「我再说最后一遍,我没有骗钱,我只要注销这个号码!」
我死死盯着赵经理,眼眶通红。
赵经理冷哼一声,双手抱在胸前,一副吃定了我的表情。
「想注销?可以啊。」
他嘴角勾起一抹恶毒的弧度。
「你去把机主本人推过来,只要系统能识别出他眨眼,我立马给你办。」
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