第3章
音压得很低:"有个客户一大早就来了,点名要找你,说是别人推荐的,贺刚让陈薇去接,客户不要,就等着你。"
我加快了脚步。
到了售楼处,大厅里坐着个五十多岁的女人,穿着素色棉麻衫,手里拎着布袋子,正在喝前台倒的茶。
陈薇站在旁边,脸色很不好看。
我走过去:"**,我是宋晚。"
女人抬头看我,上下打量了一下,笑了:"就是你啊,小宋。我儿媳妇昨天在业主群里发了张照片,说这个售楼处有个顾问,卖房专说缺点,特别靠谱,让我过来找你。"
我一愣。
昨天那个推婴儿车的年轻妈妈,拍的那一页避坑指南,发到业主群里了。
陈薇在旁边接了一句:"阿姨,我们这边其他顾问也很专业的,我可以给您详细介绍……"
女人摆摆手:"不用了闺女,我就找小宋。人家靠谱,说的都是真话。"
陈薇的脸青了一瞬,转身回了工位。
我带阿姨去看了两套房,一套一百四十平的大三居,一套九十五平的小两居。
大三居她觉得贵,小两居她嫌楼层低。
我翻开本子,跟她说:"大三居现在的单价确实偏高,但这栋楼明年交房,装修期间物业费减半,算下来跟隔壁小区差不多。小两居四楼,采光下午会被前面那栋挡一点,但早上没问题,冬天供暖也比高楼层暖和。"
我又补了一句:"不过这两套都有个共同的问题,小区北门那条路明年要修高架桥,工期大概两年,施工期间会有噪音和灰尘,怕吵的话,建议等高架修完再考虑。"
阿姨听完,想了想:"我不急,那我等高架修完再说,你把你那个本子上北门那一页也拍给我,我拿回去给老伴研究研究。"
我又把本子递了过去。
阿姨拍完照,乐呵呵地走了。
我回到工位,贺刚已经等在那儿了。
"宋晚。"
"在。"
"客户走了?"
"走了。"
"买了吗?"
"没买。"
贺刚的嘴角抽了一下:"你花了一个小时带看两套房,一套都没签,还把明年修高架的事告诉她了?"
"她问了,我不能骗她。"
贺刚深深地吸了一口气,按住桌面,压着火:"宋晚,你知不知道修高架的事是内部消息?你知不知道这个消息一旦传出去,北门那几栋的客户全会观望?"
"那修高架是事实吗?"
"是不是事实不重要!重要的是你不该在客户面前说!"
我看着他:"客户住进去之后,发现窗外在修高架,比现在知道更好?"
贺刚的脸涨成了猪肝色。
陈薇在旁边轻声说了一句:"贺经理,别气了,宋晚就是性子直,以后多教教就好了。"
贺刚盯着我看了五秒,转身走了。
我坐下来,打开手机,发现微信多了三个好友申请。
备注都差不多:"在业主群看到你的户型避坑指南,想咨询买房的事。"
我一条一条地通过,心里有点慌了。
我的目的是把客户赶跑,让贺刚有理由开除我。
可为什么客户越赶越多了?
04
接下来三天,找我的客户没断过。
业主群里那两页避坑指南的照片,不知道被转发了多少次,有人截图发到了本地的购房交流群,有人贴到了社区论坛,标题五花八门。
"翡翠*有个置业顾问,卖房专说缺点,绝了。"
"第一次见售楼处的人劝我别买,太真实了。"
"这个小宋写的避坑指南,比中介靠谱一万倍。"
我坐在工位上刷着手机,后背发凉。
完蛋了,这个方向不对。
我越说缺点,客户越觉得我靠谱,越愿意找我。三天签了两单,虽然不多,但比我之前一个月的业绩都好。
贺刚没法开除一个出了业绩的人,哪怕她不念话术本。
更糟糕的是,我的赔偿,彻底悬了。
周四下午,陈薇带着客户从样板间回来,脸色很难看。
她走到前台,把客户资料往桌上一拍。
"跑了,又跑了。"
小杨问她:"怎么了?"
陈薇咬着牙:"客户一进门就问,你们这儿是不是有个说真话的宋晚?我说我也可以介绍,他说不用了,等宋晚有空再来。"
她的目光扫向我,带着明晃晃的不满:"宋晚,你挺能耐的啊,客户都点名找你
我加快了脚步。
到了售楼处,大厅里坐着个五十多岁的女人,穿着素色棉麻衫,手里拎着布袋子,正在喝前台倒的茶。
陈薇站在旁边,脸色很不好看。
我走过去:"**,我是宋晚。"
女人抬头看我,上下打量了一下,笑了:"就是你啊,小宋。我儿媳妇昨天在业主群里发了张照片,说这个售楼处有个顾问,卖房专说缺点,特别靠谱,让我过来找你。"
我一愣。
昨天那个推婴儿车的年轻妈妈,拍的那一页避坑指南,发到业主群里了。
陈薇在旁边接了一句:"阿姨,我们这边其他顾问也很专业的,我可以给您详细介绍……"
女人摆摆手:"不用了闺女,我就找小宋。人家靠谱,说的都是真话。"
陈薇的脸青了一瞬,转身回了工位。
我带阿姨去看了两套房,一套一百四十平的大三居,一套九十五平的小两居。
大三居她觉得贵,小两居她嫌楼层低。
我翻开本子,跟她说:"大三居现在的单价确实偏高,但这栋楼明年交房,装修期间物业费减半,算下来跟隔壁小区差不多。小两居四楼,采光下午会被前面那栋挡一点,但早上没问题,冬天供暖也比高楼层暖和。"
我又补了一句:"不过这两套都有个共同的问题,小区北门那条路明年要修高架桥,工期大概两年,施工期间会有噪音和灰尘,怕吵的话,建议等高架修完再考虑。"
阿姨听完,想了想:"我不急,那我等高架修完再说,你把你那个本子上北门那一页也拍给我,我拿回去给老伴研究研究。"
我又把本子递了过去。
阿姨拍完照,乐呵呵地走了。
我回到工位,贺刚已经等在那儿了。
"宋晚。"
"在。"
"客户走了?"
"走了。"
"买了吗?"
"没买。"
贺刚的嘴角抽了一下:"你花了一个小时带看两套房,一套都没签,还把明年修高架的事告诉她了?"
"她问了,我不能骗她。"
贺刚深深地吸了一口气,按住桌面,压着火:"宋晚,你知不知道修高架的事是内部消息?你知不知道这个消息一旦传出去,北门那几栋的客户全会观望?"
"那修高架是事实吗?"
"是不是事实不重要!重要的是你不该在客户面前说!"
我看着他:"客户住进去之后,发现窗外在修高架,比现在知道更好?"
贺刚的脸涨成了猪肝色。
陈薇在旁边轻声说了一句:"贺经理,别气了,宋晚就是性子直,以后多教教就好了。"
贺刚盯着我看了五秒,转身走了。
我坐下来,打开手机,发现微信多了三个好友申请。
备注都差不多:"在业主群看到你的户型避坑指南,想咨询买房的事。"
我一条一条地通过,心里有点慌了。
我的目的是把客户赶跑,让贺刚有理由开除我。
可为什么客户越赶越多了?
04
接下来三天,找我的客户没断过。
业主群里那两页避坑指南的照片,不知道被转发了多少次,有人截图发到了本地的购房交流群,有人贴到了社区论坛,标题五花八门。
"翡翠*有个置业顾问,卖房专说缺点,绝了。"
"第一次见售楼处的人劝我别买,太真实了。"
"这个小宋写的避坑指南,比中介靠谱一万倍。"
我坐在工位上刷着手机,后背发凉。
完蛋了,这个方向不对。
我越说缺点,客户越觉得我靠谱,越愿意找我。三天签了两单,虽然不多,但比我之前一个月的业绩都好。
贺刚没法开除一个出了业绩的人,哪怕她不念话术本。
更糟糕的是,我的赔偿,彻底悬了。
周四下午,陈薇带着客户从样板间回来,脸色很难看。
她走到前台,把客户资料往桌上一拍。
"跑了,又跑了。"
小杨问她:"怎么了?"
陈薇咬着牙:"客户一进门就问,你们这儿是不是有个说真话的宋晚?我说我也可以介绍,他说不用了,等宋晚有空再来。"
她的目光扫向我,带着明晃晃的不满:"宋晚,你挺能耐的啊,客户都点名找你
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