第6章

——然后在方案文档的末尾，噼里啪啦敲了一大段“补充建议”。
敲完之后，我还贴心地帮他把文档保存并发送给了执行部门，发件人署名顾成衍。
大功告成。
深藏功与名。
然后我就去冰箱里找冰淇淋吃。
三天后，事情以一种完全超出我预期的方式爆炸了。
据我爸的助理事后汇报：顾氏旗下的连锁火锅品牌，供应链部门收到“顾总亲自批示”的优化方案后，火速执行。
他们按照“混沌理论”的指导，对整个供应链进行了颠覆性的创新改造——
首先，他们取消了传统的中央厨房供应模式，改为“动态混沌供应体系”。
具体来说，就是每家门店的原料由一个随机的供应商提供，今天是海鲜，明天可能是山货，全看运气。
然后，他们按照我写的“跨品类融合建议”，把火锅店的小料台全部换成了奶茶配料——珍珠、椰果、布丁、烧仙草，一字排开。
最后，为了体现“顾客体验的非线性跃迁”，他们推出了新产品——榴莲味奶茶锅底。
当天下午，我被我爸拎到了顾氏集团总部。会议室里坐满了人。
顾氏餐饮板块的负责人满头大汗：“顾总，这次的方案反响非常……两极分化。
”我爸按着太阳穴：“直接说数据。”
“网络话题讨论度飙升，门店客流量上涨百分之三十，但是差评率也……上涨了百分之三十。
其中被投诉最多的是榴莲奶茶锅底，有位顾客留言说‘吃完之后他女朋友三天没跟他说话’。”
会议室里一片沉默。
我举手：“有没有一种可能——这正是混沌理论的应用成果？不可预测性正是混沌系统的核心特征，这就说明，我们的优化非常成功。
”所有人同时看向我。
第六章 不速之客
我爸盯着我，目光沉沉。
我也看着他，坦坦荡荡。
几秒钟后，他把手里的文件夹往桌上一扔。
“林氏那边我刚谈完一个合同，回来的路上就接到六个投诉电话。
”他的声音拔高，“顾南北你给我解释一下，什么叫动态混沌供应体系？”
我歪着头想了想：“爸，你知道一只南美洲的蝴蝶……”
“我不想知道蝴蝶！”
我爸近乎咆哮，“我就想知道，为什