第3章

统计费比以前精确得多。以前分户空调压缩机启停损耗大，看着电费低，实际制冷效率差。现在中央系统效率高，每一度冷气精确计量到户，您看到的是真实的用冷成本。”
听上去很有道理。
但效率提高了，电费反而翻了四倍？
回到家，我翻出去年同期的电费单，调出APP记录，一度一度地算。
结果让我出了一身冷汗。
按APP显示的日用冷量换算，我的电费应该是1100左右。实际账单4870。
差额将近3800块。
凭空蒸发了。
我把账单和计算过程拍成图，发到业主大群。没加一句评价，只说：“我家七月电费和APP记录的对比，各位可以算算自己家的。”
五分钟内，群里开始有人跟着晒。
“我家差了两千多！”
“APP上的消耗量跟实际电费根本对不上！”
“怎么会差这么多？”
赵经理很快出现了。
“各位，APP显示的是冷量消耗，不等于电费。从冷量到电费，中间还要加上系统运维费、管网损耗分摊、设备折旧费等。这些在各位签的服务协议附件三里都有详细说明。”
他发了一份PDF到群里。我打开，翻到附件三，十二页，全是术语和公式。
核心内容很简单：基础电费之外，还有“系统折旧费管网维护费冷媒损耗费远程管理***”四项附加。
四项加起来，大约等于基础电费的两倍。
用了1000块的电，要交3000。
“变相加价！”
“签的时候谁给我解释过这些？”
群里吵开了。但也有人帮赵经理说话。
老刘第一个跳出来：“****签了的东西，现在说圈套？买衣服不看价签，回头嫌贵找店员退钱？契约精神懂不懂？”
几个人附和：“嫌贵你搬走啊。物业也要赚钱的。”
那天晚上，我躺在床上，空调嗡嗡吹着，脑子把附件三翻来覆去地嚼。
“远程管理***”——付给“鼎盛智控”的。
每个月多收的那几千块里，一大半流进了“鼎盛智控”的口袋。
物业是中间人，引进了系统，必定从中抽成。
这不是“电费贵”的问题。
这是一条利益链。
05
我开始认真做功课。
白天修图，晚上扒“鼎盛智控”的***息。
工商注册：成立三年，注册资本500万，法定代表人周正源。业务范围一大串——智能楼宇管控、能源管理咨询、物联网设备销售。
官网上的案例全集中在二三线城市的新楼盘，棕榈*是他们拿下的第一个一线城市项目。
商业模式才是重点。
他们不靠卖设备赚钱——设备安装几乎免费。利润全在后端的“运维***”上。
你用得越多，他们赚得越多。
想明白这一层，我后脖子发凉。
我把分析整理成文字，发到业主群。全是事实和数据，没有一句情绪化的话。
这一次效果好了不少。有人翻出服务协议逐条对照，有人开始到处查“鼎盛智控”的口碑。
赵经理没在群里回复。
第二天一早，小区大门口和电梯间贴满了“温馨提示”：“近日有个别业主在群内散布不实信息，恶意中伤物业及合作单位。物业已进行证据保全，保留追究法律责任的**。”
虽然没点名，所有人都看得出来冲谁来的。
方姐发微信给我：“你悠着点，人家要走法律程序了。”
“走呗。”我回她，“我说的要是事实，谁怕谁。”
嘴上这么说，心里也不是一点不虚。我一个自由职业摄影师，存款不到十万。
我需要帮手。
那天傍晚，我在小区花园长椅上修图，旁边坐着一个戴黑框眼镜的男生。笔记本电脑上全是代码。
小韩。*栋七楼租户，网络安全方向的研究生。电梯里碰过几次，话不多。
“你也在看群里的讨论？”我问。
他推了推眼镜。
“我研究了一下那个APP的通信协议。”他压低声音，“数据加密很粗糙，AES-128，没做反调试。”
我没听懂术语，但听出了重点。
“这系统有漏洞？”
“何止有漏洞。”他把屏幕转过来，上面一堆数据流，“传输的不只是温控指令，还有电表读数实时回传。”